Назначение и цели создания системы
Мониторинговый центр представляет собой сосредоточенный комплекс технических средств, предназначенных для сбора, отображения, регистрации сигналов от технических систем безопасности, расположенных на удаленных объектах, представления полученной информации в заданном виде для дальнейшей обработки, при наличии обратного канала для передачи через пультовое оконечное устройство на ретранслятор(-ы) и объектовые оконечные устройства команд телеуправления, а также для принятия решений дежурными операторами в случае чрезвычайной ситуации на объектах мониторинга и необходимого реагирования специальными группами быстрого реагирования.
Когда количество охраняемых объектов и охранных систем становится больше двух, то перед вами встает вопрос удаленного мониторинга. Мы специализируемся на решении таких сложных и интересных задач…

Внешний Пульт централизованного наблюдения (в общем случае) должен обеспечивать:
Мониторинговые центры по отношению к объектам охраны могут разделяться на:
- внешние — Пульты централизованного наблюдения охраняющих организаций (могут иметь принадлежность к государственным структурам (ОВО, ФГУП «Охрана») и негосударственным охранным структурам (ЧОП));
- внутренние мониторинговые центры, организованные как структурное подразделение самой охраняемой организации.


- контроль работоспособности охранно-тревожной, пожарной и периметровой сигнализации;
- прием служебных сигналов от систем охранно-тревожной, пожарной и периметровой сигнализации;
- оперативное реагирование на все технические неисправности;
- прием тревожных сигналов от систем охранно-тревожной, пожарной и периметровой сигнализации;
- оперативное реагирование на все тревожные сигналы;
- связь с группами быстрого реагирования и с представителями охраняемого объекта;
- дублирование тревожной и служебной информации на внутренний МЦ при его наличии (опционально).
В данном случае указан ряд основных функций, необходимых заказчику — охраняемой организации. Для охраняющей организации данные требования могут быть расширены.
Внутренний Мониторинговый центр должен обеспечивать:

- контроль и получение тревожных сигналов (как правило дублированных с внешнего Пульта) от системы охранно-тревожной сигнализации, периметровой системы охранной сигнализации, автоматической системы пожарной сигнализации;
- контроль работоспособности и получение служебных сигналов (как правило дублированных с внешнего Пульта) от Системы охранно-тревожной сигнализации (в том числе сигналов постановки/снятия с охраны с указанием времени, фамилии сотрудника, его полномочий), Автоматической системы пожарной сигнализации, Системы видеонаблюдения, Системы контроля и управления доступом;
- прием изображений и управление видеокамерами Системы видеонаблюдения, прием тревожных/служебных сигналов, а также управление Системой контроля и управления доступом на удаленных объектах;
- интеграция сопряженных систем: Системы охранно-тревожной сигнализации, Периметровой системы охранной сигнализации, Автоматической системы пожарной сигнализации с Системой видеонаблюдения и Системой контроля и управления доступом — выдачу служебных сигналов от сигнализаций различных типов на получение изображений/управление Системой видеонаблюдения и/или управление Системой контроля и управления доступом в конкретной точке защищаемого объекта (опционально);
- мониторинг состояния системы оповещения о пожаре и управления эвакуацией на удаленных объектах(опционально);
- мониторинг состояния системы пожарной автоматики, включая системы пожаротушения на удаленных объектах (опционально);
- защищенность служебных каналов передачи информации (выделенные защищенные сети (VPN) и т.д.);
- автоматическое и ручное тестирование качества каналов связи для Системы охранно-тревожной сигнализации, Периметровой системы охранной сигнализации, Автоматической системы пожарной сигнализации обязательно, для Системы видеонаблюдения, Системы контроля и управления доступом опционально;
- наличие речевых каналов связи (проводная телефонная городская и внутриобъектовая связь, мобильная телефонная связь, радиоканальная связь с постами охраны (опционально));
- наличие виртуальной кнопки тревожной сигнализации для подачи сигнала охраняющей организации о нештатной ситуации на определенном удаленном объекте;
- видеоконтроль действий нарушителей, совершающих противоправные действия, а также действий внешних компаний, осуществляющих реагирование по тревоге или техническое обслуживание на удаленных объектах;
- разграничение доступа операторов Мониторингового центра к управлению контролируемыми техническими системами безопасности, парольную идентификацию лиц, имеющих доступ к управлению системой, самоконтроль целостности и попыток несанкционированного изменения действующей управляющей программы на автоматизированных рабочих местах операторов Мониторингового центра ;
- документирование и архивирование действий операторов Мониторингового центра в реальном масштабе времени, в том числе видеоизображений из помещений самого Мониторингового центра и запись телефонных переговоров операторов Мониторингового центра ;
- формирование отчетов в указанном диапазоне времени по любому из следующих критериев или их комбинации:
- объект или группа объектов;
- вид служебного сигнала;
- вид тревожного сигнала;
- неисправность;
- постановка на охрану;
- снятие с охраны;
- архив Системы видеонаблюдения за период времени;
- архив Системы контроля и управления доступом за период времени;
- внешнее программирование.
- контроль основного и автономного питания Мониторингового центра;
- сохранение работоспособного состояния управляющих элементов Мониторингового центра при отключении сетевого источника электропитания на срок не меньший чем время, необходимое для выдвижения дежурной смены в резервный Мониторинговый центр, обычно это 1-2 часа.
Мониторинговый центр состоит из:
- управляющих серверов/рабочих станций, серверов для сохранения архивов информации (опционально);
- программного обеспечения;
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Системы охранно-тревожной сигнализации;
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Периметровой системы охранной сигнализации;
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Автоматической системы пожарной сигнализации;
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Системы видеонаблюдения;
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Системы контроля и управления доступом ;
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Пожарной автоматикой (опционально);
- автоматизированных рабочих мест по приему сигналов/управлению Системой оповещения и управления эвакуацией (опционально);
- элементов отображения видеоинформации (настенные видеопанели, мониторы и т.д.);
- блоков индикации (индикаторных ламп, сирен);
- пультов управления;
- сетевого/каналообразующего оборудования (маршрутизаторы и т.д.);
- приемо-передающего оборудования/ретрансляторов проводного/радиоканального (опционально);
- оконечных устройств телефонной и радио связи;
- соединительных линий;
- радиоканальных линий (опционально);
- источников электропитания (основных, резервных).
Требования законодательства к проектированию Мониторинговых центров (Пультов централизованного наблюдения) и некоторые общие требования.

Проектирование и монтаж Мониторинговых центров осуществляется в соответствии с ГОСТ Р 50775-95 (МЭК 839-1-1-88) «Системы тревожной сигнализации. Часть 1. Общие требования. Раздел 1. Общие положения», ГОСТ Р 50776-95 (МЭК 839-1-4-89) «Системы тревожной сигнализации. Часть 1. Общие требования. Раздел 4. Руководство по проектированию, монтажу и техническому обслуживанию», ГОСТ 26342-84 «Средства охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации. Типы, основные параметры и размеры», и, в частном случае при согласовании с охраняющей организацией, с руководящим документом РД 178.143-93 «Системы и комплексы охранной сигнализации. Элементы технической укрепленности объектов. Нормы проектирования», РД 78.36.003-2002 «Инженерно-техническая укрепленность. Технические средства охраны. Требования и нормы проектирования по защите объектов от преступных посягательств», РД 25.03.001-2002 «Системы охраны и безопасности объектов. Термины и определения» МВД РФ.
Общие требования к Мониторинговым центрам определяются общими требованиями к системам охранно-тревожной и пожарной сигнализации. Все сообщения с охраняемого объекта должны передаваться не менее чем по двум каналам передачи данных. В зависимости от стационарного оборудования Пульта централизованного наблюдения, это могут быть: выделенная или занятая абонентская линия телефонной связи, радиоканал на выделенной частоте, телефонный канал фиксированной связи или IP-сети с резервированием в обоих случаях по GSM-каналу.
Центральное оборудование Пульта централизованного наблюдения охраняющей организации должно иметь возможность предоставления заказчику удаленного пульта наблюдения с полными возможностями Внешнего центрального пульта (по собственным объектам наблюдения), либо иметь возможность дублирования всех сигналов на внутренний Мониторинговый центр, если таковой имеется.
В зависимости от общей структуры охраны на Внешние пульты централизованного наблюдения как правило выводятся:
- периметр объекта;
- режимные помещения;
- складские помещения;
- центры обработки данных;
- хранилища ценностей, хранилище ценностей клиентов; помещения для совершения операций с ценностями, кассовые узлы;
- сейфы;
- банкоматы зон, работающих «24/7»;
- кнопки тревожной сигнализации и т.д.
Примеры работ
Наши объекты с этой системой
У вас есть вопросы?
Мы всегда рады расширить для своих клиентов спектр предоставляемых услуг
и добились в этом отличных результатов!